Czat na żywo Nasze plany i ceny
  • Informacja
  • Zasady dokonywania zwrotów i anulowania
  • ZASADY DOKONYWANIA ZWROTÓW I ODWOŁAŃ

    Plany Na żądanie

    Pobrania w planach Na żądanie są aktywne przez jeden rok. Jeśli w tym czasie nie zostaną wykorzystane, utracą ważność.

    Plany Na żądanie będą odnawiane automatycznie, gdy użytkownikowi skończy się limit pobrań, chyba że użytkownik zrezygnuje z automatycznego odnawiania zmieniając ustawienia na stronie.

    Jak anulować automatyczne odnawianie planów Na żądanie?

    Jeśli użytkownik chce wyłączyć automatyczne odnawianie, musi zalogować się na stronie Depositphotos, przejść do «Menu»—«Pobrania na żądanie»—«On/Off» i wyłączyć automatyczne odnowienie.

    Uwaga: Depositphotos nie wysyła żadnych powiadomień (email, poczta, telefon, fax, itp.) o zbliżającym się odnowieniu planu Na żądanie.

    Jak dostać zwrot pieniędzy za plan na żądanie

    Oferujemy 30-dniowy okres na zwrot pieniędzy dla użytkowników, którzy nie pobrali żadnych plików z planu.

    Aby poprosić o zwrot pieniędzy, skontaktuj się z Obsługą Klienta w ciągu 30 dni od odnowienia. Po 30 dniach, zwroty nie będą realizowane.

    Plany subskrypcji

    Wszystkie nasze plany subskrypcji domyślnie są odnawiane automatycznie, żebyś miał niezakłócony dostęp do pobrań. Możesz anulować swój plan subskrypcji w dowolnym momencie.

    Jak anulować automatyczne odnowienie subskrypcji

    Jeśli użytkownik chce wyłączyć automatyczne odnawianie planu subskrypcji, musi zalogować się na stronie Depositphotos przed terminem odnowienia subskrypcji, przejść do «Menu»—«Aktywne plany»—«Subskrypcja»—«Ustawienia»—«On/Off» i podążać zgodnie ze wskazówkami anulowania odnowienia bieżącego planu subskrypcji.

    Uwaga: Depositphotos nie wysyła żadnych powiadomień (email, poczta, telefon, fax, itp.) o zbliżającym się odnowieniu planu subskrypcji.

    Jak dostać zwrot pieniędzy za plan Subskrypcji

    Po zakupie planu subskrypcji masz 30 dni na zmianę zdania i uzyskanie pełnego zwrotu pieniędzy. Do zwrotu kwalifikują się osoby, które nie pobrały żadnych plików.

    Jeśli zapomnisz anulować swoją subskrypcję przed datą odnowienia, oferujemy 30-dniowy okres na zwrot pieniędzy. Nie możesz poprosić o zwrot pieniędzy, jeśli pobrałeś jeden lub więcej plików.

    Aby poprosić o zwrot pieniędzy, skontaktuj się z Obsługą Klienta w ciągu 30 dni od zakupu lub odnowienia planu subskrypcji. Po 30 dniach, zwroty pieniędzy nie będą realizowane.

    Jak zwrócić pobrania pliki na konto klienta?

    Jeżeli plik zakupiony na stronie jest nieodpowiedniej jakości, Depositphotos może, po zweryfikowaniu wady lub niedoskonałości, zwrócić pobrania na konta klienta.

    Użytkownik może wysłać prośbę do Obsługi Klienta i podać swój login, numer identyfikacyjny pliku i powód(y) skargi.

    Depositphotos zastrzega sobie wyłączną swobodę w określaniu przydatności dowolnego pliku, a specjaliści ds. zapewnienia jakości będą współpracować z użytkownikiem, aby osiągnąć uczciwe i sprawiedliwe rozwiązanie, aż do pełnego zwrotu wszystkich wydatków związanych z tym zakupem włącznie.

    Rabaty & kody promocyjne

    Jeśli użytkownik posiada rabat, może z niego skorzystać przy kasie. Zniżki obowiązują tylko przy pierwszym, jednorazowym zakupie. Zniżki nie dotyczą automatycznego odnawiania.

    Kod promocyjny jest jednorazowego użytku.

    Zniżki nie mogą być łączone z innymi ofertami lub rabatami, a także nie ma możliwości korekty wcześniejszych zakupów.

    Zastrzeżenie: Oryginalna, prawnie wiążąca wersja tego dokumentu została napisana w języku angielskim, a dla naszych nieanglojęzycznych użytkowników została przetłumaczona na inne języki. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności pomiędzy wersją angielską a wersją przetłumaczoną, wersja angielska ma pierwszeństwo nad wersją przetłumaczoną.